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混合器销售员要和客户之间培养良好的互动

发布时间:2014-10-25

  推销通常是以商谈的方式来进行,商务人员和客户这样的对话情形,显得太过严肃,无法达到很好的沟通效果。
  实践证明,商务人员和客户的对话中如果没有趣味性、共通性是行不通的,而且通常都是由商务人员迎合客户。倘若客户对混合器商务人员的话题没有一点兴趣,彼此的对话就会有中断的危险。
  商务人员为了要和客户之间培养良好的互动,最好尽早找出共通的话题,在拜访之前先收集有关的情报,尤其是在第一次拜访时,事前的准备工作一定要充分。
  总之,询问是绝对少不了的,商务人员在不断地发问当中,很快地就可以发现客户的兴趣。
  对异性的流行、兴趣和话题也要多多少少知道一些,总之最好是无所不通。打过招呼之后,谈谈客户深感兴趣的话题,可以使气氛缓和一些,接着进人汽水混合器主题,效果往往会比一开始就立刻进入主题来得好。
  天气、季节和新闻也都是很好的话题,但是大约一分钟左右就谈完了,所以很难成为共通的话题。关键在于客户感兴趣的东西,商务人员多多少少都要懂一些。要做到这一点必须靠长年的积累,而且必须靠不懈地努力来充实自己。

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